HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Đặt hàng trên website của http://Azala.vn/ cực kỳ đơn giản,khách hàng có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Lựa chọn sản phẩm cần mua
Khách hàng truy cập vào website :  
http://Azala.vn/ để chọn sản phẩm ưng ý nhất--> Khách hàng có thể vào từng danh mục để chọn chi tiết sản phẩm--> Click chọn sản phẩm muốn mua
Bước 2 : Thêm vào giỏ hàng hoặc "Đặt Hàng Ngay"
Sau khi tham khảo đầy đủ thông tin về sản phẩm (chất lượng,chất liệu,giá cả...)
-Nếu mua từ 2 sản phẩm trở lên,khách hàng vui lòng click " Cho Vào Giỏ Hàng" để tiếp tục chọn sản phẩm tiếp theo
-Nếu khách hàng chỉ mua 1 sản phầm thì click luôn vào nút "Đặt Hàng Ngay"
Bước 3 : Cung cấp thông tin liên hệ (họ tên+ địa chỉ + số điện thoại)
-Sau khi khách hàng click vào nút " Đặt Hàng Ngay",màn hình sẽ hiển thị ra các thông tin về sản phẩm và các thông tin cần thiết
-Khách hàng cần điền đầy đủ các thông tin cần thiết như họ tên + địa chỉ + số ĐT....Sau đó ấn vào nút " Gửi Đơn Hàng" ngay bên dưới cột thông tin khách hàng vừa cung cấp
Sau đó trên màn hình sẽ hiển thị 1 thông báo bạn đã đặt hàng thành công
Bước 4 : Xác nhận đơn hàng từ bộ phận vận chuyển
Sau khi bạn gửi đơn đơn hàng,bộ phận chăm sóc khách khách hàng của chúng tôi sẽ có email thông báo bạn đặt hàng thành công,đồng thời bộ phận chuyển hàng sẽ điện thoại xác nhận đơn hàng + tư vấn size + cách phối đồ + chương trình khuyến mãi(nếu có)
Lưu ý :
Chúng tôi sẽ không chuyển hàng khi bộ phận vận chuyển chưa xác nhận đc đơn hàng qua ĐT,vì lý do (gọi ĐT không nghe máy,thuê bao ko liên lạc đc...)
Bước 5 : Nhận hàng từ bưu tá
Sau khi bộ phận vận chuyển xác nhận đc đơn hàng qua ĐT,chúng tôi tiến hành chuyển hàng.Khách hàng sẽ nhận đc hàng sau 1-5ngày tùy thuộc khu vực...
Trong thời gian này các bạn nên để ý điện thoại,vì hàng về đến nơi bưu tá sẽ gọi đt thông báo trc và giao hàng cho bạn.

Lưu ý : Azala chuyển hàng đi các tỉnh và khu vực ngoại thành chỉ giao hàng và thu tiền ( không bóc hàng ra xe và thử hàng trước khi thanh toán)
Tuy nhiên 
Azala đảm bảo kiểu dáng và chất liệu chuẩn y hình,trong trường hợp nhận hàng không ưng ý có thể đổi hàng thoải mái trong vòng 07 ngày

 

Vận Chuyển & Giao Hàng

1 / Khách hàng ở khu vực nội thành Hà Nội có 2 cách mua hàng như sau
a/ Khách hàng có thể qua trực tiếp xem và mua hàng tại cửa hàng
Đ/c: Số 47-Ngõ 260-Đường Cầu Giấy-Quận Cầu Giấy-Hà Nội 
Tel: 0912.816.222 -&- 0975.979.907
b/ Giao hàng thu tiền tận nhà ở nội thành Hà Nội
- Giá ship được áp dụng cho toàn khu vực nội thành là 20k/1 đơn hàng
- Khách hàng mua từ 2 cái trở lên sẽ đc freeship khu vực nội thành HN

Lưu ý : Khách hàng chắc chắn lấy hàng thì shop mới ship hàng
2 / Khách hàng ở ngoại thành Hà Nội và các tỉnh khác có 2 cách mua hàng như sau 
a/ Khách hàng chuyển khoản trước sẽ được FREESHIP toàn quốc

✔  Vietcombank(chi nhánh HN) - Số TK: 00 11 00 2997 130 - chủ tk: Hà Ánh Dương

  Agribank(chi nhánh Từ Liêm-HN) - số TK : 310 020 522 0614 - Chủ tk: Hà Ánh Dương

  Ngân hàng BIDV(chi nhánh Tây Hồ-HN)- số TK: 212 100 000 498 94 - Chủ tk: Hà Ánh Dương
Trước hoặc sau khi chuyển khoản báo cho shop: Tên+địa chỉ+số đt+mã hàng+số tiền đã chuyển ---> shop sẽ chuyển hàng cho các bạn sau 2-3ngày các bạn nhận được hàng

b>Thanh toán sau: COD(Nhận hàng thu tiền) -Toàn Quốc

- Khách hàng liên hệ với shop để xác nhận mã hàng và số tiền cần thanh toán khi nhận hàng.

- Khách hàng báo cho shop: Họ tên+địa chỉ+số đt+mã hàng

- Shop chuyển hàng theo địa chỉ khách đã cho. Sau 2-3 ngày khách hàng nhận hàng và thanh tiền cho nhân viên bưu điện
Lưu ý : 
Đối với trường hợp COD, khi hàng được chuyển giao đến quý khách, xin vui lòng hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hàng trước, sau đó quý khách nhận hàng và kiểm tra sau. Nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi hay khiếm khuyết nào không đúng ý muốn.Khách hàng có thể liên hệ với Azala để đc đổi hàng
Tuy nhiên Azala đảm bảo kiểu dáng và chất liệu chuẩn y hình,trong trường hợp nhận hàng không ưng ý có thể đổi hàng thoải mái trong vòng 07 ngày
c / Cước phí vận chuyển COD toàn quốc
+ Nội thành Hà Nội:
- Giá ship được thu đồng giá là 20k/1 đơn hàng(nhận hàng trong ngày)
+ Các tỉnh phía Bắc và ngoại thành Hà Nội
- Sản phẩm đâu tiên được tính phí là 30K/1c,mỗi cái tiếp theo cộng thêm 10K
- Ví dụ : khách hàng lấy 2 cái thì phí vận chuyển là : 30K+10K=40K

+ Các tỉnh miền Trung + Nam
- Sản phẩm đâu tiên được tính phí là 40K/1c,mỗi cái tiếp theo cộng thêm 10K
- Ví dụ : khách hàng lấy 2 cái thì phí vận chuyển là : 40K+10K=50K

Lưu ý : Khách hàng mua từ 3-5 sản phẩm trở lên sẽ đc FREESHIP toàn quốc